各種アフターサービスについては下記の通りです。


       ※修理料金一覧はコチラ


■アフターサービスについて・・・
当店で承るルイエラールのアフターサービス(修理・調整)は、ルイエラールの日本代理店「大沢商会」による正規サービス(メーカー修理)となります。正規サービスにおいては、商品に精通する技術者が、資料や専用工具などが揃った万全の環境の下で、純正パーツを使い責任を持って作業を行います。

長く使い続ける為に、正規サービスを強くお勧めします。


       ※修理についての考え方





ルイエラールのメーカー保証期間はご購入より2年間です。
修理の際は保証書をご提示下さい。

※保証内容は、通常の使用状態において発生した時計内部の自然故障に限ります。落下などのお客様過失による故障や、外装の破損・汚損は保証の対象にはなりません。


当店でお買い上げのルイエラールなら、保証期間に関わらずアフターサービスにかかる送料は往復共に何度でも無料です。

商品に同封する返送BOXをご活用下さい。

修理・調整など、アフターサービスでお預かりした場合は事前にお見積り金額をお知らせいたします。

仮にそこで修理を中断された場合でも見積り料、往復の送料は無料です。(当店でお買い上げの商品のみ)







◆オーバーホール(分解掃除のみ) 国内正規販売店で購入の場合
(保証書をご提示下さい。)
手巻き 31,500- → ¥22,050-
自動巻き 37,800- → ¥26,460-
付加機能付き手巻&自動巻
(デイト、デイデイト、ムーンフェイズ、パワーリザーブ等)
42,000- → ¥29,400-
クロノグラフ 52,500- → ¥36,750-
旧代理店時モデル お見積もり
(※2012年5月頃までにお買い上げのモデル)
※正規品割引は椛蜻商会グループの輸入商品に限ります。(2012年6月頃〜)
(以前にお買い上げのモデルについては別途お問い合わせ下さい。)
※上記はオーバーホールのみの料金です。パーツ交換が伴う場合は別途加算されます。

さらに・・・当店でお買い上げのルイエラールなら何度でも往復送料無料!
(オンラインで購入された場合や、店頭購入で遠方にお住まいの場合など。)



◆外装仕上げ直し(ステンレス) ¥22,050-
※ケースの形状や時計の状態によっては完全な仕上げができない場合があります。

さらに・・・当店でお買い上げのルイエラールなら何度でも往復送料無料!
(オンラインで購入された場合や、店頭購入で遠方にお住まいの場合など。)



◆純正ベルト&ブレス 価 格
クロコダイル ¥31,500-
ガルーシャ、パイソン ¥21,000-
ラバー、サテン ¥10,500-
カーフ(クロコ型押し) ¥9,450-
SSブレスレット ¥21,000-
Dバックル ¥4,200-
※ご自身での作業に自信のない場合は、付け替えも承ります。(無料)

さらに・・・当店でお買い上げのルイエラールなら何度でも往復送料無料!
(オンラインで購入された場合や、店頭購入で遠方にお住まいの場合など。)

※上記価格は2012年9月現在のもので、予告なく変更になる場合があります。



ウォッチの修理について

■当店ではルイエラールのほか、高級インポートウォッチの修理・オーバーホールについては、原則メーカー修理(メーカー送り)とさせていただきます。

これは販売店や修理専門店などによる独自修理やオーバーホールが、ブランドによってはパーツの供給を受けられない場合や、社外部品の使用で不当改造とみなされる場合もあり、以後の使用・メンテナンスにおいて、お客様にとっての大きなリスクとなる事がある為です。(※販売店の中にはブランド公認技術店となっているところもあり、修理サービス提供店全てがこの限りではありません。)

メーカー正規修理においては、自社の製品に精通した社内技術者、あるいはメーカーが公認する外部の技術者が、資料や専用工具などが揃った万全の環境の下で、純正パーツを使い責任を持って作業を行います。見積もりを聞いた時多少割高に感じるかもしれませんが、その環境や技術水準、修理完了後の安心感を思えば適正な価格とお考え下さい。

高級外車の修理代が高額であるように、時計にも販売価格に見合った適正な修理価格があります。高額なブランドウォッチに対して低価格での修理・オーバーホールを提供するところもあるようですが、当店としては、高級品の修理はあえて自社で行わない事が修理やメンテナンスに対しての責任の持ち方の1つと考えております。

末長く安心してご愛用いただくため、メーカー正規修理を強くお勧めいたします。


※古い商品など、メーカーで修理対応が不可能な場合は当店にて修理・調整をさせていただく場合もございます。

※コピー商品の修理・調整は一切受け付けておりません。



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